تشكل هذه الشروط والأحكام اتفاقية بينك وبين المستخدم، وتحدد الشروط التي يمكنك بموجبها الوصول إلى المعلومات والمنتجات والمواد والخدمات المتاحة من خلال الموقع. من خلال دخولك إلى هذا الموقع فإنك توافق على الالتزام قانونًا بهذه الشروط والأحكام، حيث قد يتم تعديلها ونشرها من وقت لآخر.

معلومات التواصل

Homesgofast.com مملوكة ومدارة من قبل مجموعة ووكينجهام الإعلامية المحدودة

عنوان المكتب المسجل

86-90 شارع بول، لندن، إنجلترا، المملكة المتحدة، EC2A 4NE

انظر الاتصال بنا للحصول على تفاصيل البريد الإلكتروني.

الخدمات والأسعار

يتم عرض الأسعار والخدمات التي نقدمها بوضوح في أسعارنا

نظرًا لطبيعة البرامج والإنترنت، لا يتم تقديم أي ضمان للوصول غير المنقطع أو الخالي من الأخطاء إلى هذا الموقع أو تشغيله أو المعاملات التي تتم من خلاله، ولن نكون مسؤولين عن أي فشل في معالجة بياناتك بسبب البرامج أو الإنترنت أخطاء أو عدم توفر، أو ظروف خارجة عن سيطرتنا المعقولة.

كيف نتواصل معك

عند الانضمام إلى خدمتنا، فإنك توافق على تلقي اتصالات منا وفقًا لقواعد لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) المتعلقة بالبريد العشوائي.

نحن لا نبيع أبدًا تفاصيلك إلى أطراف ثالثة وسنذكر بوضوح ما إذا كنا نعمل مع طرف ثالث قد يجمع بياناتك

نحن لا نبيع أبدًا تفاصيل الاتصال الخاصة بك إلى أطراف ثالثة ونلتزم بصرامة بقواعد لجنة الاتصالات الفيدرالية فيما يتعلق بالبريد العشوائي. هؤلاء هم

تتطلب قواعد لجنة التجارة الفيدرالية (FTC):

· التعريف: يجب تعريف البريد الإلكتروني التجاري غير المرغوب فيه المرسل إلى حسابات غير لاسلكية بوضوح على أنه التماس أو إعلان عن منتجات أو خدمات.

· تقديم طريقة لرفض الرسائل المستقبلية – يجب على مرسلي البريد الإلكتروني التجاري توفير طرق مشروعة يسهل الوصول إليها للمستلمين لرفض الرسائل المستقبلية من ذلك المرسل.

· عنوان الإرجاع يجب أن تحتوي جميع رسائل البريد الإلكتروني التجارية ورسائل البريد الإلكتروني التي تعتبر رسائل معاملات ورسائل علاقات (حول المعاملات الحالية)، على عناوين بريد إلكتروني شرعية للإرجاع، بالإضافة إلى العنوان البريدي للمرسل.

· سطور الموضوع يجب على مرسلي البريد الإلكتروني التجاري استخدام سطور الموضوع الدقيقة. يُحظر استخدام سطور موضوع مضللة أو زائفة لخداع القراء لفتح الرسائل.

خاصية الإعلان

من خلال تقديم التفاصيل الخاصة بك، فإنك تشير إلى أنك المالك القانوني للعقار أو أنك الوكيل المعتمد للمالكين، كما أنك تمنح الإذن لشركة Homes Go Fast لنشر تفاصيل الممتلكات الخاصة بك. التفاصيل المقدمة هي انعكاس حقيقي ودقيق لممتلكاتك وليست مضللة بأي شكل من الأشكال.

يجب على المعلنين التأكد من أن جميع القوائم والإعلانات الأخرى دقيقة وحديثة، وليست مضللة، وتلتزم بجميع القوانين واللوائح المعمول بها ولا تنتهك أي حقوق ملكية فكرية أو حقوق أخرى لطرف ثالث. كما يجب ألا يكون هذا المحتوى مسيئًا أو مبتذلاً أو عنصريًا أو مسيئًا أو ينتهك خصوصية شخص آخر أو غير مناسب بالمثل.

الإعلان مع شركائنا

يرجى الانتظار لمدة تصل إلى 3-4 أيام عمل حتى يتم إدراج تفاصيل الممتلكات الخاصة بك على مواقع شركائنا. لأسباب فنية خارجة عن إرادتنا قد تؤخر هذه العملية. لذلك لا يمكننا قبول أي مسؤولية عن أي انقطاع أو تأخير في إدراج تفاصيل الممتلكات الخاصة بك على مواقع شركائنا. يرجى ملاحظة أنه ليس لدينا أي سيطرة على تصميم وعرض تفاصيل الممتلكات الخاصة بك على مواقع شركائنا. ومع ذلك، يرجى إعلامنا بأي شكاوى وسنسعى إلى حلها مع شركائنا.

محتوى موقعنا على شبكة الإنترنت

تهدف Homes Go Fast إلى الحصول على موقع دقيق وحديث ولكن لا يمكننا ضمان ذلك. أي اعتماد على المعلومات الواردة في هذا الموقع هو على مسؤوليتك الخاصة. نحن لا نقدم أي ضمانات أو تعهدات فيما يتعلق بصحة أو دقة أو اكتمال المعلومات أو المواد الواردة في الموقع.

لدينا الحق في عدم نشر أي مواد قد تكون في رأينا مسيئة أو تشهيرية أو تنتهك حقوق الطبع والنشر أو أي حقوق أخرى لأي طرف ثالث.

حق النشر

كعميل، تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من أن لديك حقوق الطبع والنشر لأي مواد منشورة. أنت توافق أيضًا على تعويض Homes Go Fast فيما يتعلق بأي مطالبات أو تكاليف أو نفقات متكبدة فيما يتعلق بأي مواد مسيئة أو تشهيرية أو تنتهك حقوق الطبع والنشر، يقدمها العميل على موقعنا على الويب.

من خلال تقديم العقارات إما كمالك أو وكيل، فإنك توافق على منح ترخيص حقوق النشر لشركة Homes Go Fast

إن أوصاف العقارات والصور الفوتوغرافية والرسومات والصور وجميع محتويات الموقع الأخرى المعروضة على هذا الموقع هي حقوق الطبع والنشر لشركة Homes Go Fast ولا يجوز إعادة إنتاجها دون موافقة كتابية منا. ومع ذلك، قم بطباعة نسخ مطبوعة من المواد الموجودة عليها لاستخدامك الشخصي وغير التجاري. يحظر أي نسخ آخر سواء كان إلكترونيًا أو ورقيًا أو أي تنسيق آخر وجميع الحقوق الأخرى محفوظة.

إجراءات الشكاوى

إذا كان لديك أي سبب للشكوى، فيرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني باستخدام نموذج التعليقات المعنون "شكوى" مع ذكر أي أرقام مرجعية وطبيعة شكواك. ونحن نهدف إلى الاعتراف بذلك خلال 3 أيام عمل وحل الشكاوى خلال 30 يومًا.

سيتم تصحيح الأخطاء في أي مجال من مجالات معالجة الطلب أو التسليم أو الإدارة خلال 30 يومًا.

في حالة عدم تمكن شركة Homes Go Fast من الاتفاق على حل الشكوى، ستقوم شركة Homes Go Fast بإبلاغ المستهلك بإجراءات وساطة الشراء الآمن.

لا تؤثر أي من العمليات المذكورة أعلاه على حق المستهلك في رفع الأمر إلى المحاكم أو أي هيئة أخرى لحل الشكاوى.

حدود المسؤولية

الحد الأقصى للمسؤولية عن أي خسارة تنشأ بسبب إهمالنا سوف يقتصر على مبلغ يساوي قيمة رسوم الإعلان المستلمة

الإلغاءات المستردة

وسيط عقاري

سيتم عرض استرداد كامل المبلغ للوكلاء الراغبين في إلغاء الحزمة الإعلانية للدفع لكل استفسار خلال 7 أيام من إيداعهم الأولي. يجوز للوكلاء إلغاء هذه الاتفاقية في أي وقت، وإذا احتفظنا بأي أموال بالائتمان بعد تسوية فاتورتنا النهائية، فسيتم سدادها لك حيث قد نقرر بما في ذلك تقديم خدمات تعادل رصيدك الائتماني المستحق.

البائعون الخاصون

لوائح البيع عن بعد 
ينص البند 8 (3) من لوائح حماية المستهلك (البيع عن بعد) لعام 2000 على أن فترة الإلغاء القانوني (التهدئة) البالغة 7 أيام للخدمات المشتراة عبر الإنترنت، لا تنطبق عندما يكون أداء تلك الخدمة قد بدأ بالفعل مع العميل اتفاق.

تم تصميم تسهيلات الدفع عبر الإنترنت الخاصة بنا لتنشيط إعلاناتك العامة تلقائيًا، وبالتالي، من خلال إجراء الدفع مقابل الإعلان على هذا الموقع، فإنك تشير إلى موافقتك على بدء خدمة الإعلان على الفور وأن فترة التهدئة القياسية لا تنطبق وفقًا للبند 8( 3) من اللائحة.

ولا يؤثر هذا على حقك في إلغاء إعلانك خلال 24 ساعة واسترداد كامل المبلغ بموجب شروط الإلغاء الصارمة (انظر أعلاه).

مسؤوليتنا تجاهك 
على الرغم من أننا نقدم خدمة مفتوحة لأغراض عملية (لا يوجد حد زمني أعلاه)، إلا أننا ملزمون، لأسباب قانونية مختلفة، بتقييد مسؤوليتنا المالية.

يرتبط السعر الذي نفرضه بشكل أساسي بتكلفة إعداد كل إعلان عقاري مدفوع والإدارة الأولية المعنية. لذلك، بمجرد نشر تفاصيل ملكية العميل على هذا الموقع لمدة تتجاوز 7 أيام، تعتبر خدمتنا قد تم تسليمها بالكامل.

بعد فترة "الدفع" البالغة 7 أيام، يستمر الإعلان والدعم لفترة أخرى غير محددة (حتى يتم بيعه) مجانًا.

سياسةالاسترداد 
لن يتم استرداد أي رسوم إعلانية لدينا، فقط على أساس أن العقار يصبح خاضعًا لعرض أو يتم بيعه لأي مشتر، سواء قدمناه أم لا، بعد نشر الإعلانات المدفوعة.

لن يتم استرداد أي رسوم إعلانية لدينا مقابل فقدان الخدمة، مؤقتة أو دائمة، تحت أي ظرف من الظروف، بعد انتهاء فترة الإعلان الأولية البالغة 7 أيام.

قد تتم مراجعة الظروف الأخرى وعرض استرداد الأموال وفقًا لتقديرنا، ومع ذلك، لن تتجاوز مسؤوليتنا تحت أي ظرف من الظروف قيمة رسوم الإعلان المستلمة.

هذا لا يؤثر على حقوقك القانونية كمستهلك.

شكاوي 
إذا واجهت أي مشكلة في استخدام خدمتنا، أو ارتكبنا خطأ في النشر، فأخبرنا بذلك على الفور وسنبذل كل ما في وسعنا لوضع الأمور في نصابها الصحيح. نحن فخورون بجودة خدماتنا ورعاية العملاء والدعم الذي نقدمه، ولكن في بعض الأحيان قد تسوء الأمور، لذا يرجى الاتصال بنا إذا كانت لديك شكوى بشأن أي جانب من جوانب الخدمة التي نقدمها لك.

تأكيد الطلب

ستقوم Homes Go fast بإبلاغ المستهلك من خلال تأكيد الطلب الذي سيتم إرساله عبر البريد الإلكتروني أو البريد خلال 24 ساعة. سيتضمن هذا التأكيد تفاصيل شركتنا ورقم الطلب الفريد والسعر الإجمالي وتعليمات واضحة حول حقوق المستهلك في الإلغاء أو الإرجاع، بما في ذلك الجدول الزمني، مع شرح لكيفية إجراء الإلغاء أو الإرجاع، بما في ذلك أي تكاليف إرجاع قد تكون مُطبَّق.

وصلات إلى مواقع أخرى

قد يحتوي هذا الموقع على روابط لمواقع تديرها أطراف ثالثة. يتم توفير هذه الروابط من أجل الراحة فقط وليس لدينا أي سيطرة على محتواها الفردي. ولذلك، فإننا لا نقدم صراحة أي ضمانات أو تعهدات فيما يتعلق بدقة أو اكتمال أي من المعلومات التي تظهر فيما يتعلق بأي مواقع مرتبطة ولا فيما يتعلق بملاءمة أو جودة أي من منتجاتها أو خدماتها، كما أننا لا نقبل المسؤولية عن المحتوى و المعلومات على المواقع المرتبطة. .

أطفال

لا يجوز قبول أي طلب من طفل يبلغ من العمر 16 عامًا أو أقل دون موافقة صريحة من أحد الوالدين أو الوصي.

قانون المملكة المتحدة

تخضع هذه الشروط والأحكام وأي مطالبة أو مسألة تتعلق باستخدام هذا الموقع لقوانين إنجلترا وويلز، وأنت توافق على الاختصاص القضائي الحصري لمحاكم إنجلترا وويلز.

لن نكون مسؤولين تجاهك عن أي خرق لشروط الاستخدام أو أي فشل في تقديم أو تأخير في تقديم خدماتنا من خلال موقعنا تغييرات على الشروط والأحكام

نحن نحتفظ بالحق في تغيير هذه الشروط والأحكام أو السياسات المتعلقة باستخدام الموقع في أي وقت. سنبلغك بأية تغييرات من خلال عرض بيان مرئي على النسخة المحدثة من هذه الشروط والأحكام على الموقع، وعندها ستصبح سارية المفعول على الفور. إن استمرارك في استخدام الموقع بعد أي من هذه التغييرات سيشكل موافقتك على هذه التغييرات.

ملاحظات المستهلك

نحن ندير نظامًا لضمان التعامل مع جميع ملاحظات العملاء بشكل عادل ومتسق وتسجيلها بشكل صحيح. إذا كنت تعتقد أنه يمكن تحسين خدمتنا بأي شكل من الأشكال، يرجى الاطلاع على نموذج التعليقات الخاص بنا، الرابط الموجود في أعلى الصفحة

أرقام هواتف الاتصال

واتساب +447700162812